Syarat dan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Toku.Id

PENTING: Anda diwajibkan untuk membaca Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini (“Ketentuan Penggunaan”) dan Kebijakan Privasi kami dengan hati-hati dan seksama sebelum mengunduh Aplikasi Sejalan dan perangkat lunak apa pun yang terkait dengan Aplikasi Sejalan (“Aplikasi”) maupun menggunakan setiap fitur dan/atau layanan yang tersedia dalam Aplikasi (“Layanan”).

Dengan mengunduh, memasang dan/atau menggunakan Toku.id, Anda setuju bahwa Anda telah membaca, memahami, mengetahui, menyetujui, dan menerima seluruh informasi, syarat-syarat, dan ketentuan-ketentuan penggunaan aplikai yang terdapat dalam Ketentuan Penggunaan. Ketentuan Penggunaan ini merupakan suatu perjanjian yang sah antara Toku.id dan anda terkait tata cara dan persyaratan penggunaan aplikasi yang berlaku antara Anda dan Kami.

Anda dapat menghapus aplikasi dalam perangkat mobile Anda, termasuk mengajukan permintaan penghapusan akun (apabila Anda telah melakukan pendaftaran sebagai pengguna aplikasi), jika Anda tidak setuju terhadap Ketentuan Penggunaan ini. Mohon diperhatikan bahwa penggunaan Anda atas aplikasi tunduk pada Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi yang Kami keluarkan dan/atau perbaharui dari waktu ke waktu. Perubahan terhadap Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi akan segera berlaku efektif dan akan diberitahukan kepada Anda pada saat Anda mengakses aplikasi pertama kalinya setelah perubahan tersebut terjadi.

Ketentuan Umum

Aplikasi ini merupakan milik PT. Knockers Indonesia untuk mengembangkan, menambah dan meningkatkan hal menyediakan layanan. Aplikasi ini merupakan aplikasi perangkat lunak yang berfungsi sebagai sarana untuk menghubungkan Anda dengan Kami. Untuk menghindari keragu-raguan, Kami bukan perusahaan furniture dan tidak memberikan atau menjalankan layanan desain interior. Kami menjual furniture fitting, kitchen accessories, LED light, dan beberapa smart furniture lainnya. Gambar, grafis dan/atau foto yang ada dalam aplikasi sepenuhnya milik Knockers Indonesia, dilarang mengambil tanpa izin dan konfrimasi dari pihak kami.

Pengunduhan dan/atau penggunaan aplikasi ini adalah bebas biaya. Namun demikian, koneksi kepada jaringan internet diperlukan untuk dapat menggunakan Layanan. Segala biaya yang timbul atas koneksi perangkat mobile Anda dengan jaringan internet sepenuhnya ditanggung oleh Anda.

Aplikasi ini dapat digunakan oleh Anda dengan terlebih dahulu dengan melakukan pendaftaran yang disertai pemberian informasi data pribadi Anda sebagaimana diminta dalam Aplikasi (“Data Pribadi”). Informasi terkait Data Pribadi yang diberikan hanya akan digunakan untuk pemberian Layanan dalam Aplikasi dan untuk tujuan lain yang telah anda setujui sebagaimana dimuat dalam Kebijakan Privasi. Informasi tambahan wajib Anda berikan untuk dapat mempergunakan Layanan tertentu dalam aplikasi. Hal-hal terkait Data Pribadi diatur dalam Kebijakan Privasi sebagai bagian dari Ketentuan Penggunaan ini.

Informasi yang terkandung dalam aplikasi ini hanya bertujuan untuk data kostumer dan data pengiriman barang pemesanan yang Anda lakukan. Kami senantiasa berupaya untuk menjaga kebenaran dan kebaharuan dari informasi tersebut. 


Penggunaan Layanan tertentu dalam aplikasi mensyaratkan anda untuk mengaktifkan fitur geolocation dalam perangkat Anda. Pengaktifan geolocation ini diperlukan untuk penggunaan Layanan terkait arah, rute, lokasi dengan mempergunakan peta yang tersedia dalam aplikasi, termasuk mendeteksi lokasi Anda kepada Kami untuk menyediakan fitur Layanan di tempat. Kami memiliki kebijakan sendiri dan menyeluruh untuk menerima atau menunda atau menolak permintaan Anda atas Layanan.

Ketentuan Penggunaan Aplikasi

Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah individu yang secara hukum berhak dan cakap untuk mengadakan dan mengikatkan diri dalam perjanjian berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, khususnya Ketentuan Penggunaan, untuk menggunakan Aplikasi. Apabila ketentuan tersebut tidak terpenuhi, Kami atau Penyedia Layanan terkait, berhak berdasarkan hukum untuk membatalkan setiap perjanjian yang dibuat dengan Anda. Anda selanjutnya menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak, wewenang dan kapasitas untuk menggunakan Layanan dan mematuhi Ketentuan Penggunaan. Jika Anda mendaftarkan untuk dan atas nama suatu institusi, Anda juga menyatakan dan menjamin bahwa Anda berwenang bertindak untuk dan atas nama institusi tersebut dan mengadakan, serta mengikatkan institusi tersebut pada Ketentuan Penggunaan ini dan mendaftarkan untuk Layanan dan Aplikasi.

Kami mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda seperti nama, alamat, surat elektronik, nomor telepon ketika Anda mendaftarkan diri pada aplikasi Toku.id. Anda wajib untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap serta memperbaharui informasi dan setuju untuk memberikan kepada Kami bukti identitas apapun yang secara wajar. 

Setelah mendaftarkan diri pada Toku.id, Anda akan mendapatkan suatu akun pribadi yang dapat diakses dengan kata sandi yang Anda pilih. Anda berjanji untuk tidak menyerahkan, mengalihkan maupun memberikan wewenang kepada orang lain untuk menggunakan identitas Anda atau menggunakan akun Anda. Anda wajib menjaga kerahasiaan kata sandi akun dan setiap identifikasi yang Kami berikan atas akun atau identitas pribadi Anda. Dalam hal terjadi pengungkapan kata sandi atas akun Anda dengan cara apapun yang terjadi bukan atas kesalahan Kami dan mengakibatkan penggunaan yang tidak sah dan/atau tanpa kewenangan atas akun Anda, transaksi maupun pesanan yang terjadi dalam aplikasi Toku.id tetap dianggap sebagai transaksi maupun pesanan yang sah terkecuali Anda memberitahu Kami tentang hal tersebut sebelum Penyedia Layanan memberikan Layanan yang diminta.

Anda wajib melaporkan kepada Kami bila Anda kehilangan kendali atas akun Anda. Anda bertanggung jawab atas setiap penggunaan akun aplikasi Anda meskipun jika Akun tersebut telah disalahgunakan oleh pihak lain. Anda tidak diperkenankan untuk membahayakan, menyalahgunakan, mengubah atau memodifikasi Aplikasi dengan cara apapun. Kami berhak untuk menghentikan penggunaan atas akun aplikasi Anda lebih lanjut jika Anda menggunakan Aplikasi tanpa mematuhi Ketentuan Penggunaan.

Segala informasi yang Anda dapatkan terkait penggunaan Layanan dalam aplikasi ini tidak akan disalahgunakan oleh Anda. Anda dilarang untuk melakukan suatu tindakan yang melecehkan atau mengancam pihak yang menyediakan Layanan dalam Aplikasi.
Informasi yang diberikan oleh Kami tidak dapat diartikan sebagai suatu penawaran mengikat atau saran. Keputusan untuk menggunakan Layanan dalam Aplikasi sepenuhnya berada dalam kekuasaan Anda. Setiap hal yang Anda putuskan dan/atau lakukan atas dasar kebergantungan pada informasi dalam aplikasi ini merupakan risiko yang ditanggung oleh Anda sendiri sepenuhnya.

Anda memahami dan setuju bahwa penggunaan aplikasi oleh Anda akan tunduk pula pada Kebijakan Privasi Kami sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu. Dengan menggunakan Toku.id, Anda juga memberikan persetujuan sebagaimana dipersyaratkan berdasarkan Kebijakan Privasi kami. Anda harus menjaga kerahasiaan dan tidak akan menyalahgunakan informasi yang Anda terima dari penggunaan aplikasi. Anda dilarang menggunakan Layanan untuk hal-hal yang dilarang berdasarkan hukum dan undang-undang yang berlaku.

HAK DAN KEWAJIBAN PENGGUNA

  • Setiap Pengguna berkewajiban untuk membayar penuh atas transaksi yang dilakukan sesuai dengan ketentuan transaksi dan pembayaran.
  • Setiap Pengguna bertanggung jawab atas seluruh hal yang dilakukan di aplikasi Toku.id yang diatasnama Pengguna tersebut.
  • Pengguna berhak mendapatkan barang/produk yang sesuai dan telah dibayar penuh sebelumnya oleh Pengguna, tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan secara sepihak oleh Pengguna.

DESKRIPSI PRODUK

Toku.id selalu berusaha untuk memberikan deskripsi produk seakurat mungkin. Tetapi Kami tidak dapat 100% menjamin bahwa seluruh deskripsi atau konten yang terdapat di dalam aplikasi adalah akurat, lengkap, terbaru, atau bebas error. Jika produk yang ditawarkan oleh Kami tidak sesuai dengan yang tertera dalam deskripsi produk, maka Anda dapat mengembalikannya dalam keadaan belum terpakai / dalam jangka waktu tertentu.

HARGA

Jika dalam keadaan tertentu, terdapat kesalahan harga ataupun informasi mengenai suatu produk tertentu yang disebabkan oleh kesalahan pengetikan (Typo) atau kesalahan harga dan informasi yang berasal dari Kami (maupun human error dan system error), Toku.id berhak untuk menolak ataupun membatalkan pesanan yang menggunakan harga yang salah, termasuk pesanan yang sudah dibayarkan. 

PERHATIAN DAN MOHON DIINGAT :

  1. Pastikan Anda telah memahami jenis dan tipe produk yang diinginkan sebelum memutuskan untuk membeli.
  2. Hanya melakukan pembayaran terhadap rekening yang tertera di aplikasi Toku.id.
  3. Mohon hanya melakukan pembayaran / konfirmasi persetujuan terhadap pembelian anda setelah anda menerima Invoice pdf dari kami yang dikirimkan terpisah pada email yang terdaftar.
  4. Proses pembayaran hingga kiriman pada aplikasi ini mengikuti jam kerja kantor, yaitu Senin – Jum’at = 08.00-17.00 dan Sabtu = 08.00-14.00.
  5. Proses pemilihan barang tetap bisa dilakukan kapan saja.

Silahkan contact customer service kami untuk bertanya apabila ada hal yang kurang jelas.

Belanjaan Anda

No products in the cart.

Return to shop